Hvor intelligent eller uintelligent er dit brand på Facebook? Muligvis ikke noget, du gør dig mange tanker om. Men for den digitale tænketank L2 er ”Facebook IQ” så vigtig, at man har givet 100 mode- og livsstilsbrands karakterer efter, hvor klogt de bruger det sociale medie.

Hvor intelligent prestigefyldte brands udnytter Facebook i markedsføringen og i dialogen med kunderne, afgør i yderste konsekvens, hvor meget brands’ene kan udvikle sig og vokse. Det er tanken bag en IQ-klassificering, den amerikanske tænketank L2 har lavet over 100 internationale ”prestige brands”.

Amerikanske Tory Burch topper IQ-listens ”fashion”-kategori. Herefter følger i nævnte rækkefølge blandt andre brands’ene: Coach, Hugo Boss, Marc Jacobs, Ralph Lauren og Diane von Furstenberg.

Lyt til brugerne, Burberry

Britiske Burberry som normalt betragtes som frontløber i det digitale felt, lander hos tænketanken derimod på en middelmådig 49.-plads – trods en fanskare der overgår konkurrenternes (6,5 mio.). 

Burberrys dårlige placering skyldes ifølge Financial Times blandt andet, at modehuset er for envejs-kommunikerende og ikke giver mulighed for at brugere kan lægge emner op på modehusets profil-væg og uploade fotos. En risikabel affære for Burberry mener avisen, da brandet netop lever højt på et image som teknologisk pioner i, hvad den kalder den ”fagre ny verden”.

Facebook = internettet om 3 år

Risikabelt er det i det hele taget ikke at opbygge virksomhedens Facebook-kompetencer, mens tid er, mener tænketanken L2. For om 3 år vil internettet være lig med Facebook, lyder profetien fra L2s grundlægger, Scott Galloway.

Download L2s rapport Prestige 100, Facebook IQ