Når man overvejer et E-Handel´s projekt er det vigtigt først og fremmest at fastlægge hvem man ønsker at nå ud til. Er det:
- Egne sælgere/agenter (Business to agent - B2A)
- Forretnings relationer (Business to business - B2B)
- Slutbrugere (Business to consumer - B2C)
Det er mindre komplekst, hvis man adskiller de 3 nævnte, da basisfunktionalitet og layout ofte varierer meget, fremfor at putte alt ned i én samlet løsning.
Vil man gerne gå B2C vejen, skal man desuden overveje hvilke potentielle risici